Efekt pilności w sprzedaży: Jak wykorzystać ograniczone oferty, aby zwiększyć sprzedaż
Czasem wystarczy to jedno naprawdę proste narzędzie, aby uzyskać natychmiastowy wzrost sprzedaży.
Klienci reagują szybciej, gdy widzą, że oferta jest ograniczona czasowo lub liczbowo. Wyobraź sobie jakąś swoją 24-godzinną promocję lub rabat tylko dla pierwszych X osób – od razu czuć energię i mobilizację!
Case Study klienta, który zastosował taką technikę:
Mój klient – nowy warsztat samochodowy pod Warszawą, którym robiliśmy stronę – mieli „puste przebiegi”. Mogli obsłużyć 2 x więcej klientów. Zrobili tak:
- Wysłali sms-y do obecnych klientów że na najbliższą sobotę dają rabat 50% na przegląd,
- Ogłosili to na lokalnej grupie,
W sobotę mieli kilkanaście aut do przeglądu – z czego większość wymagała dalszych prac. Z klientów, którzy się zgłosili w znacznej większości to byli nowi ludzie, których wcześniej nie obsługiwali. Córka właściciela obsługiwała rejestrację przez telefon i na messengerze.
Co to jest efekt pilności i dlaczego działa?
1️⃣ Poczucie niedostępności: Ograniczenie czasowe sprawia, że produkt lub oferta wydają się bardziej unikalne i wartościowe. Klienci obawiają się utraty okazji, co skłania ich do szybszego działania.
2️⃣ Decyzje emocjonalne: Presja czasu może prowadzić do podejmowania decyzji pod wpływem emocji, a nie racjonalnej analizy. Klienci chcą uniknąć poczucia straty, co motywuje ich do natychmiastowego zakupu.
3️⃣ Społeczny dowód słuszności: Widząc, że inni również reagują na ograniczoną czasowo ofertę, klienci czują potrzebę dołączenia, aby nie zostać pominiętym.
Psychologia pilności – jak wzmocnić ten efekt: licznik czasu, oferta „ostatniej szansy” i inne strategie
- Tworzenie ofert ograniczonych czasowo: Wprowadzenie promocji z jasno określonym terminem zakończenia może znacząco zwiększyć konwersję.
- Komunikacja pilności: Używanie sformułowań takich jak „tylko dziś”, „ostatnia szansa” czy „oferta kończy się za…” w komunikacji marketingowej podkreśla ograniczenie czasowe.
- Wizualne elementy: Dodanie liczników odliczających czas do końca oferty na stronie internetowej wzmacnia poczucie pilności.
Stosowanie efektu pilności w strategiach sprzedażowych może skutecznie zwiększyć motywację klientów do szybszego podjęcia decyzji zakupowej, co przekłada się na wzrost sprzedaży.
Przykład do wdrożenia już dziś:
Jeśli chcesz spróbować takiej techniki sprzedaży z ograniczeniem czasowym, wymyśl swoją specjalną ofertę ważną tylko do (północy/wtorku/itp.).
Krótki czas zmotywuje klientów do działania!
PS: Limitowane oferty to jeden z tematów, które poruszam na moich szkoleniach – jeśli chcesz wiedzieć więcej o sprzedaży „na już” i technikach, które działają, zaglądaj na moje social media lub napisz do mnie!
0 komentarzy